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transfert

Le transfert d'argent à partir du compte bancaire permet à tout client Orange d'alimenter son compte Orange Money par une autorisation de débit de son compte bancaire

Comment bénéficier du service transfert à partir du compte bancaire ?

Pour bénéficier du service transfert d'argent à partir du compte bancaire vous devez

  • être titulaire d'un compte Orange Money
  • être titulaire d'un compte chèque ou d'un compte épargne chez nos partenaires bancaires
  • souscrire au service dans nos agences Orange, Côte d'Ivoire Telecom ou dans les agences de nos banques partenaires

Quelles sont les pièces à fournir ?

  1. un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou un chèque annulé
  2. une copie de votre pièce d'identité en cours de validité (CNI ou passeport)
  3. un formulaire de souscription à remplir dument et à signer dans les agences

NB : Votre souscription est activée dans un délai maximum de cinq (05) jours ouvrés

Comment effectuer un transfert d'argent de mon compte bancaire vers mon compte Orange Money ?

  1. composez le #144*11# puis sélectionnez votre banque
  2. suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de votre mobile.

NB : Votre demande est traitée dans un délai maximum de deux (02) jours ouvrés.

Comment suis-je informé de la réussite de l'opération ?

Vous recevez un SMS de confirmation dès que votre compte Orange Money est alimenté.

Votre compte bancaire est également débité du même montant et des frais de transfert.

Attention : Lorsque vous demandez un montant et que vous n'avez pas suffisamment d'argent sur votre compte bancaire, votre banque vous prélève des frais d'impayés

Quel est le montant maximum du transfert et du solde Orange Money ?

Montant maximum à transférer de votre compte bancaire vers votre compte Orange Money : 500.000 f
Solde autorisé sur votre compte Orange Money : 500.000 f
La liste des banques partenaires au #144*644#


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